Service Coördinator
SERVICE COÖRDINATOR
Omgeving Nijmegen | MBO+ | Werkervaring
Functieomschrijving
Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de groep service- en onderhoudsmedewerkers, die bij klanten installaties in bedrijf stellen, service verlenen en onderhoud plegen.
• Inplannen, voorbereiden, opvolgen en waar nodig afmelden van onderhoudswerkzaamheden. Hierbij bewaak je op een efficiënte manier de inzet van eigen personeel en mogelijk ingehuurde derden;
• Verzorgen van eerstelijns storingsdiagnose op afstand en indien nodig een geïnstrueerde monteur richting de klant sturen;
• Wanneer nodig prioriteiten stellen en aanbrengen van wijzigingen in de planning ten behoeve van een vlotte en professionele afhandeling;
• Werken conform de gemaakte contractuele afspraken en signaleren van afwijkingen;
Beheren van relaties:
• Uitvoeren van servicegerichte administratieve taken;
• Doorvoeren van verbeterprocessen binnen de afdeling.
Functie-eisen
Je kennis dient naar inhoud en niveau minimaal gelijkwaardig te zijn aan een technische MBO4-opleiding en je hebt aantoonbare relevante ervaring in een soortgelijke rol. Je hebt een commerciële drive, je bent nauwkeurig en je streeft naar de hoogste kwaliteit. Uiteraard beschik je over uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden en je bent communicatief sterk in woord en geschrift. Wij zoeken een betrokken, klantgerichte en positieve collega!
Arbeidsvoorwaarden
Exploreer is ervan overtuigd dat jij het kapitaal bent van een onderneming! Een continue investering door middel van opleidingstrajecten is een van voorwaarden die wij hoog in het vaandel hebben staan.
• Een baan bij een van onze inspirerende opdrachtgevers
• Een zelfstandige functie;
• Een fijne werksfeer met leuke collega’s;
• Voldoende doorgroeimogelijkheden in diverse richtingen;
• Een arbeidsovereenkomst met interessante werkzaamheden, een prima salaris en goede aanvullende arbeidsvoorwaarden.
